Smart Net Total Care proporciona soporte técnico galardonado, premiado por sus capacidades inteligentes. Resuelve problemas más rápido, mejora la eficiencia operativa y reduce el riesgo del tiempo de inactividad. Smart Net Total Care le concederá más tiempo para centrarse en la innovación empresarial mientras brinda soporte a su infraestructura de manera proactiva.
Su infraestructura de TI es la cuerda salvavidas que conecta a su empresa con los clientes y proveedores. Para alcanzar el éxito comercial, hay que mantener un alto nivel de servicio para su red y, al mismo tiempo, reducir costos y expandir la red a medida que su empresa crece.
Los Servicios Smart Net Total Care™ de Cisco® pueden ayudarlo a cumplir estos objetivos ya que brindan servicios técnicos y funcionalidades inteligentes que permiten:
Identifique problemas con rapidez y agilice los procesos de gestión de incidentes para reducir el tiempo de inactividad de la red y aumentar los niveles de servicio de TI.
El acceso a los expertos en asuntos técnicos de Cisco junto con las funcionalidades y herramientas proactivas e inteligentes reducen al mínimo los riesgos para la continuidad de los negocios.
La administración proactiva y los procesos automatizados implican una menor necesidad de recursos de soporte y costos más bajos para administrar su red.